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市税务局“非接触式”服务方便纳税人

文章来源:    时间:2020-03-01

 

        市税务局积极调整办税政策,认真细致做好各项防控工作,为推动经济社会平稳健康发展贡献税务力量。一是保障“网上办”。通过官方网站、微信、微博和办税服务厅电子显示屏等多种渠道,将国家税务总局延长2月份纳税申报期进行宣传告知,尽量选择河北省电子税务局、河北税务微信公众号、自然人电子税务局等“非接触式”渠道,解决纳税人日常办税需求。二是做好“电话办”。强化涉税咨询服务,对外公开河北省税务局12366纳税服务热线和定州市税务局办税服务厅业务咨询电话,解答纳税人、缴费人的各项问题,对修改个人参保信息、查询未申报等问题及时进行“非接触式”办结,减少纳税人奔波。三是践行“预约办”。减少纳税人滞留时间,纳税人、缴费人如有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理,提前一天电话预约进行登记,工作人员详细告知所需材料,争取一次性办结。四是开通“发票邮寄”业务。联合邮政部门快速反应,通过河北省电子税务局“非接触式”办理途径,顺利开通“发票邮寄业务”,并于2月11日上午顺利办理第一笔发票邮寄业务。